Service emergency, preparedness and response

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Description du service


Le service emergency preparedness and response (EPR) est responsable de la préparation et de la réponse aux crises sanitaires au sein de la Direction de la santé. Il assure une double mission : la préparation aux crises internes, notamment à travers la continuité d'activité de la Direction de la santé, et la préparation aux crises sanitaires externes, en coordination avec les acteurs nationaux et internationaux.

Le service pilote également le développement et la gestion de la réserve sanitaire nationale et contribue à la constitution des stocks stratégiques nationaux dans le cadre de la Centrale Nationale d’Achat et de Logistique (CNAL) et des travaux européens en matière de stockage de contre-mesures médicales.

Il assure la représentation du Luxembourg dans les instances internationales compétentes : Organisation mondiale de la santé (OMS), Direction générale de la santé de la commission européenne (DG SANTE), Direction générale de l'Autorité européenne de préparation et de réaction en cas d'urgence sanitaire (DG HERA), European Center for Disease Prevention and Control (ECDC), Organisation du traité de l’Atlantique nord (OTAN).

Enfin, le service est en charge de développer la coopération civilo-militaire, que ce soit au niveau national en collaboration avec la Direction de la défense et l’armée luxembourgeoise, ou au niveau international. 

 

Informations de contact

Missions

Préparation aux crises internes
  • Élaborer et mettre en œuvre le plan de continuité d'activité (PCA) de la Direction de la santé
  • Développer des plans de gestion de crise en concertation avec l'ensemble des entités de l'administration
  • Promouvoir une culture de préparation aux crises au sein de la Direction de la santé
Réponse aux crises internes
  • Activer et piloter le plan de continuité d'activité de la DISA en cas d'interruption majeure
  • Coordonner la cellule de crise interne et assurer la communication entre les entités de l'administration
  • Veiller au maintien des fonctions critiques et à la reprise progressive des activités
  • Conduire le retour d'expérience (RETEX) post-crise afin d'améliorer les dispositifs en place
Préparation aux crises sanitaires externes
  • Cartographier les acteurs et structurer leur mobilisation en interne et en externe
  • Coordonner l'élaboration, la mise à jour et la mise en application des plans de préparation et de réponse sanitaire
  • Assurer la représentation du Luxembourg dans les groupes de travail internationaux (OMS, DG SANTE, DG HERA, ECDC, OTAN)
  • Participer au développement opérationnel de la stratégie nationale de résilience
Réponse aux crises sanitaires externes
  • Activer et coordonner le dispositif de réponse sanitaire nationale en cas de crise ou d'événement de santé publique de portée internationale : activation et gestion de l’Emergency Operation Center (EOC) et l’activation et coordination de la Cellule opérationnelle interne santé (COIS) de la Direction de la santé
  • Assurer la liaison avec les autorités nationales compétentes : Corps Grand-ducal d’Incendie et de Secours (CGDIS), Haut-Commissariat à la protection nationale (HCPN), autorités gouvernementales, les acteurs de la santé (hôpitaux, laboratoire nationale de la santé, soins primaires, etc.) et les organisations internationales
  • Mobiliser et déployer les ressources de la réserve sanitaire en fonction des besoins opérationnels
  • Conduire un retour d'expérience (RETEX) à l'issue de chaque activation en vue d'améliorer les dispositifs existants
Coopération civilo-militaire
  • Assurer la coordination entre la Direction de la santé et les autorités militaires nationales (Direction de la défense, armée luxembourgeoise) dans le cadre de la planification et de la réponse aux crises sanitaires
  • Contribuer aux dispositifs d'évacuation médicale (MEDEVAC) et aux mécanismes de soutien sanitaire en contexte OTAN, notamment dans le cadre de l’utilisation des lits sanitaires des hôpitaux en contexte OTAN (projet Résilience Intégrée Médecine Militaire et Santé RIMMS)
  • Participer à l'élaboration et à la mise en œuvre de procédures conjointes civilo-militaires pour la gestion des victimes en masse
  • Participer aux travaux relatifs au concept de Host Nation Support
  • Représenter la Direction de la santé dans les instances de coordination civilo-militaire nationales et internationales (DG SANTE, DG HERA, OTAN, OMS, etc.)
Réserve sanitaire
  • Optimiser la structure et le fonctionnement de la réserve en vue d'une activation rapide et efficace
  • Assurer la coordination et la gestion opérationnelle de la réserve sanitaire nationale
  • Organiser la mise à disposition des ressources humaines et des compétences nécessaires en cas de crise
Stocks stratégiques
  • Participer à la définition et la gestion des stocks stratégiques de contre-mesures médicales dans le cadre de la CNAL
  • Contribuer aux travaux européens en matière de stockage de contre-mesures médicales (rescEU, DG HERA)